Corso per professionisti dell’estetica

Strumenti e comportamenti wow

Il giusto approccio per meravigliare e fidelizzare i tuoi ospiti

Vuoi aumentare e incrementare la fidelizzazione dei clienti?

Segui il corso online organizzato da Starpool nelle giornate di lunedì 8 e martedì 9 marzo 2021 dalle ore 9.30 alle 12.30.

Programma

  • Diventare consulente del cliente
  • Valorizzare la relazione col cliente per deliziarlo
  • La tecnica del “miglio in più”: puntare all’eccellenza come abitudine quotidiana
  • Le fasi dell’apprendimento: riapprendere per avere più scelte
  • Il linguaggio motivante: parole positive, chiarezza e semplicità
  • Il linguaggio paraverbale: l‘importanza del modo in cui comunichiamo, miglioriamo la nostra voce e comprendiamo quella del cliente
  • Ascolto e sintonia
  • I comportamenti “wow”
  • Responsabilità e leve motivazionali

Per ulteriori dettagli, clicca il QUI

Utilizzando il codice promozionale ESTETICA_TRAINING, il costo del webinar riservato agli associati sarà di 150,00€+IVA anziché 200,00€+IVA.

L’iscrizione può essere fatta:

  • iscrivendosi online al seguente link inserendo il codice promozionale ESTETICA_TRAINING nell’apposito campo in fase di conferma dell’ordine
  • inviando una mail all’indirizzo aftersales@starpool.com specificando nel testo il codice promozione

 

DATA DI PUBBLICAZIONE

10.02.2021

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