Corso per professionisti dell’estetica

Il giusto approccio per meravigliare e fidelizzare i tuoi ospiti

Vuoi aumentare e incrementare la fidelizzazione dei clienti?

Segui il corso online organizzato da Starpool nelle giornate di lunedì 8 e martedì 9 marzo 2021 dalle ore 9.30 alle 12.30.

Programma

• Diventare consulente del cliente
• Valorizzare la relazione col cliente per deliziarlo
• La tecnica del “miglio in più”: puntare all’eccellenza come abitudine quotidiana
• Le fasi dell’apprendimento: riapprendere per avere più scelte
• Il linguaggio motivante: parole positive, chiarezza e semplicità
• Il linguaggio paraverbale: l‘importanza del modo in cui comunichiamo, miglioriamo la nostra voce e comprendiamo quella del cliente
• Ascolto e sintonia
• I comportamenti “wow”
• Responsabilità e leve motivazionali

Per ulteriori dettagli, clicca il QUI

Utilizzando il codice promozionale ESTETICA_TRAINING, il costo del webinar riservato agli associati sarà di 150,00€+IVA anziché 200,00€+IVA.

L’iscrizione può essere fatta:

• iscrivendosi online al seguente link inserendo il codice promozionale ESTETICA_TRAINING nell’apposito campo in fase di conferma dell’ordine
• inviando una mail all’indirizzo aftersales@starpool.com specificando nel testo il codice promozione