Al Festival dell’Economia un successo il panel dei Giovani Artigiani sull’IA

L’intelligenza artificiale è un tema gigantesco, che deve essere interpretato. I giovani oggi devono avere il coraggio di aggrapparsi a questo cambiamento, sfidarlo e apprezzarlo: non bisogna pensare che sia un ostacolo ma si deve ottimizzarla,  prendendo spunto per evoluzioni future.

Stiamo cercando di valutare l’impatto sulle PMI dell’intelligenza artificiale in un momento in cui c’è grande confusione e attesa, forse anche troppo clamore sulle nuove tecnologie e sugli investimenti connessi. Sicuramente è molto complicato gestire tutte queste dinamiche. Però abbiamo capito che il tema centrale è quello dell’organizzazione della conoscenza, concetto tipico dell’attività artigiana: da sempre la cultura è stata trasmessa in modo lento e orale, ora invece è tutto più veloce perchè c’è una proiezione massima verso il futuro con l’IA. C’è inoltre il tema della standardizzazione: queste tecnologiche riorganizzeranno prodotti e servizi, ma la produzione di massa non è mai stata, a livello etico e morale, qualcosa tipica del mondo artigiano. In questo senso, rientra l’aspetto della personalizzazione dei prodotti. Alla domanda “cosa verrà scalzato dall’intelligenza artificiale?”, pensando alla produzione e ai posti di lavoro, abbiamo capito che verranno intaccati soprattutto i lavori legati all’organizzazione. Quelli più sicuri saranno legati alla componente umana oltre che alla conoscenza.

L’intelligenza artificiale è sicuramente un elemento abilitante per aziende e lavoratori. In questo momento siamo in un momento di hype tecnologico e, sull’onda dell’euforia, stiamo uscendo numeri importanti sul tema. Addirittura, quelli più ottimistici parlano di un aumento del PIL del 18%, ovvero 312 miliardi di euro, per un totale di 5,4 miliardi di ore di lavoro, il che è incredibile se pensiamo che quest’ultimo numero viene solitamente prodotto in un anno da 3,2 milioni di lavoratori. Nella piccola e media impresa, tuttavia, la possibilità di applicazione dell’intelligenza artificiale è molto più bassa, attorno al 6-8%, rispetto alle grandi aziende che hanno invece risorse e capacità di investimento più ampie. Si pensi che, nel mondo della logistica ad esempio, l’impatto potrebbe essere attorno al 30%. Sotto questo punto di vista, le PMI potrebbero essere più svantaggiate. Senza contare il fatto che, accanto alla curiosità, si sta sviluppando anche un certo scetticismo: in particolare in certe categorie, ma incidono anche l’età degli interlocutori quei settori in cui il lavoro intellettuale è meno dominante rispetto alla manualità.