18 e 19 novembre – BITM 2026, Destinazioni digitali, dati e Intelligenza Artificiale: strumenti e strategie per le imprese

Tornano a Trento le Giornate del Turismo Montano. La XXVII edizione di BITM, organizzata da Iniziative Turistiche per la Montagna srl, società del Gruppo Confesercenti del Trentino, si terrà il 18 e 19 novembre 2026 al MUSE. Il tema di quest’anno è “Digiturismo: quando la montagna incontra la tecnologia”.

Dati, piattaforme digitali e intelligenza artificiale stanno cambiando il modo in cui si promuovono le destinazioni, si prenotano le esperienze e si governa il territorio. BITM 2026 mette a confronto imprenditori, manager, destination manager ed esperti per capire come trasformare queste novità in vere e proprie scelte.

Mercoledì 18 novembre

La mattina (8.30–13.00) è dedicata a “Essere destinazioni digitali: dati, AI e destination management”. Si parte con i risultati dell’Osservatorio BITM 2026, che misura la maturità digitale di cinque top destination alpine con l’inedito Alp Tech Maturity Index, sviluppato da Progetto Turismo con il prof. Umberto Martini dell’Università di Trento. Le cinque destinazioni analizzate sono Castelrotto-Alpe di Siusi, Madonna di Campiglio, Livigno, Courmayeur e Cortina d’Ampezzo. I loro destination manager si confronteranno in una tavola rotonda e porteranno ciascuno una best practice, dalla smart mobility ai big data, dalla sensorizzazione del territorio alla digitalizzazione dello sci. Chiuderà la mattinata un intervento sull’AI nel destination management, con casi concreti dalle Dolomiti.

Il pomeriggio (14.00–18.00) invece sarà più operativo, dedicato a “Fare turismo nell’era del digitale: governare il cambiamento tra sfide e opportunità”. Dopo gli interventi su accoglienza, sostenibilità e dati, ci saranno workshop interattivi su tre temi:

• pianificazione e prenotazione online delle esperienze;
• ecosistemi digitali e sostenibilità della destinazione;
• comunicazione digitale e visibilità nell’era dell’AI.

Giovedì 19 novembre

La mattina (8.30–12.45) è dedicata a “Progettare il turismo di domani: giovani, imprese, formazione e innovazione”, in collaborazione con la prof.ssa Federica Buffa dell’Università di Trento. Tra testimonianze di innovatori della montagna e progetti degli studenti delle scuole superiori e dell’università, si parlerà di accessibilità e nuove modalità di visita.

Extra eventi

Come ogni anno, BITM propone anche appuntamenti aperti al pubblico a Palazzo Roccabruna: l’esposizione immersiva “Dolomiti: Place to Beat” (dal 5 al 28 novembre) e gli incontri su tecnologia, inclusione e sviluppo del territorio.

Come partecipare

l’iscrizione è gratuita previo accredito sul sito www.bitm.it.