CORSO GRATUITO “LA GESTIONE STRATEGICA DEL CLIENTE”: ultimi posti!
sulla “la gestione strategica del cliente”.
gratuito per i lavoratori
dipendenti di imprese artigiane aderenti a Fondartigianato.
titolari/soci/collaboratori delle ditte che iscrivono i loro dipendenti
interfacciarsi con il cliente, si occupano di
comunicazione,
marketing,
pianificazione e
gestione commerciale,
vendita diretta e online.
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Acquisire strumenti e criteri per analizzare e sviluppare la clientela; -
Consolidare le competenze comunicative per gestire efficacemente le relazioni con i clienti, dal primo approccio alla fidelizzazione; -
Individuare gli elementi distintivi di un’azienda e valorizzarli nella comunicazione; -
Acquisire criteri per impostare e gestire efficacemente la comunicazione su web e social.